Die KI-Plattform für Kundenkommunikation im Handwerk
Von der Auftragsannahme über das Aufmaß bis zur Abnahme: Mit Flixcheck digitalisieren Handwerksbetriebe, Bauunternehmen und Industriedienstleister ihre gesamte Kommunikation mit Kunden. Sparen Sie ab jetzt Stunden an Verwaltungsaufwand pro Woche, holen Sie vollständige Daten direkt vor Ort ein und reduzieren Sie Reklamationen durch lückenlose Baudokumentation.
Weniger Papierkram. Mehr Zeit fürs Handwerk.
Handwerk und Bau belastet hoher Zeit- und Wettbewerbsdruck auf der Baustelle und steigende Dokumentationspflichten in Büro und Verwaltung. Ohne durchgängige Digitalisierung entstehen Zettel-Aufmaße, unsortierte WhatsApp-Fotos und Excel-Listen, die irgendwann ins Büro übertragen werden müssen. Mit Flixcheck verwandeln Sie genau diese Vorgänge in strukturierte mobile Online-Formulare – vom Vor-Ort-Aufmaß bis zur revisionssicheren Abnahme.
Kleine bis mittelständische Unternehmen
Enterprise
ISO 27001
Flixcheck ist offiziell nach ISO 27001 zertifiziert – dem international anerkannten Standard für Informationssicherheits-Managementsysteme. Damit erfüllen wir nachweislich höchste Anforderungen an den Schutz Ihrer Daten und der Daten Ihrer Kund:innen. Ergänzt wird die Zertifizierung durch eine DSGVO-konforme Datenverarbeitung, eIDAS-konforme elektronische Unterschriften (EES, FES, QES) und ein Hosting ausschließlich in deutschen Rechenzentren. So bietet Flixcheck ein Sicherheitsniveau, das auch in regulierten Branchen wie Versicherungen, Banken und dem Gesundheitswesen Bestand hat.
Unsere Expert:innen zeigen Ihnen, wie Sie Auftragsannahme, Aufmaß, Abnahme, Mängelmanagement und Subunternehmer-Steuerung in mobile Online-Formulare überführen. Wir analysieren mit Ihnen Ihre konkreten Vorgänge und zeigen, wo KI-gestützte digitale Kommunikation im Handwerk den größten Hebel auf Bearbeitungszeit und Datenqualität hat.
"Wir versenden Vollmachten für die Bearbeitung von Elektroinstallationen. Uns gefällt besonders, dass der Prozess so einfach und schnell funktioniert und Kunden automatisch erinnert werden."
FAQ
zur Digitalisierung der Kundenkommunikation im Handwerk
Klassische Handwerker-Branchensoftware (z. B. Streit, DATAFLOR, Hottgenroth) fokussiert auf Kalkulation, Auftragsverwaltung, Materialwirtschaft, Lohn und Rechnungsstellung. Flixcheck hingegen, verantwortlich für digitale Kommunikation, ergänzt diese Welt um den Außenkontakt: strukturierte Online-Formulare für Endkund:innen, mobile Erfassung auf der Baustelle (Aufmaß, Foto-Doku, Abnahme), elektronische Unterschriften und Multichannel-Versand. Beide Welten ergänzen sich – die klassische Branchensoftware bleibt das Rückgrat im Büro, die Kommunikations-Software Flixcheck ist die Schnittstelle zu Kund:innen, Subunternehmer:innen und Baustellen-Realität.
Flixcheck bietet Handwerk und Bau fünf zentrale Vorteile: Erstens spürbar weniger Büro-Aufwand, weil Aufmaße, Mängel und Abnahmen direkt vor Ort strukturiert erfasst werden und nicht nachträglich aus Zetteln, WhatsApp-Fotos oder Excel-Listen übertragen werden müssen. Zweitens schnellere Cashflows, weil Abnahmen und Angebote rechtssicher digital unterschrieben werden. Drittens niedrigere Reklamationsquoten dank lückenloser Foto-Dokumentation. Viertens revisionssichere Compliance dank DSGVO und Dokumentationstransparenz. Fünftens ein modernes Kundenerlebnis – mobile Auftragsannahme, transparente Kommunikation, professionelle Außenwirkung.
Mit Flixcheck lassen sich praktisch alle Außenkontakt- und Baustellen-Vorgänge digitalisieren: Auftragsannahme über die Website oder als Widget, Aufmaß vor Ort mit Skizzen, Maßen und Fotos, Angebotsannahme mit FES-Unterschrift, Abnahme-Protokoll mit Mängelliste und QES, Mängelmanagement im laufenden Bauprojekt, Subunternehmer-Onboarding und Sicherheitsunterweisungen, Bautagebuch und Baudokumentation, Wartungsverträge mit SEPA-Mandat sowie Endkund:innen-Feedback nach Auftragsende.
Ein digitales Aufmaß mit Flixcheck folgt typischerweise einem klaren Ablauf: Handwerker:in öffnet vor Ort das Online-Formular auf dem Smartphone oder Tablet, gibt Maße, Mengen und Positionen strukturiert ein, fügt Skizzen und Fotos der Räume oder Gewerke hinzu, lässt Kund:innen das Aufmaß mit FES-Unterschrift bestätigen und sendet die strukturierten Daten direkt ins Büro. Im Büro landen Aufmaß-Daten bspw. in der Kalkulationssoftware oder im ERP. Ergebnis: Aufmaße, die früher abends nachgearbeitet werden mussten, sind in Echtzeit kalkulationsfähig.
In Einzelbetrieben und mittelständischen Handwerksbetrieben ist Flixcheck in der Regel binnen einer Stunde produktiv: Konto anlegen, Online-Formulare per KI für die häufigsten Use Cases (Anfrage, Aufmaß, Abnahme) erstellen, Logo und Firmendaten anpassen, Link auf der Website oder im E-Mail-Footer einbinden. Im Großbau- und Industriedienstleister-Umfeld mit Anforderungen wie API-Anbindung an Branchensoftware, Single Sign-on, Custom-Domain und Abstimmung mit Compliance und IT sind sechs bis zwölf Wochen realistisch.
Die Kosten hängen von vier Faktoren ab: Anzahl der Nutzer:innen (Büro, Außendienst, Subunternehmer:innen), Volumen der versendeten Online-Formulare pro Monat, Funktionsumfang (z. B. qualifizierte Signatur QES, API Schnittstelle, SSO, Custom-Branding) und Tiefe der Integration in bestehende Branchensoftware. Klassische Insellösungen liegen oft bei mehreren hundert Euro pro Monat plus Implementierungsprojekt. Flixcheck bündelt alle Features in einem System und wird nach Tarif und Volumen abgerechnet. Eine genaue Tarifübersicht findet sich auf unserer Preisseite; eine kostenfreie Testphase ist Standard.
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