Sicherheitsstandards
Für unsere Kunden – Versicherer, Banken, Energieversorger und tausende mittelständische Unternehmen – ist Sicherheit kein Marketing-Versprechen, sondern Voraussetzung. Auf dieser Seite finden Sie alle relevanten Informationen, wie sicher Flixcheck ist, welche Sicherheitsstandards wir erfüllen, was DSGVO-konform für unsere Software konkret bedeutet und wie Sie unseren Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) erhalten.
Zertifizierte Sicherheit und Auszeichnung










DSGVO-konform und auf Enterprise-Niveau
Die folgende Übersicht zeigt im Detail, welche Maßnahmen wir täglich umsetzen, damit Flixcheck als DSGVO-konforme Software auch in regulierten Branchen wie Versicherungen, Banken und Gesundheitswesen Bestand hat. Software-Sicherheit ist bei uns kein Add-on, sondern Architekturprinzip.
Alle Datenübertragungen erfolgen ausschließlich über TLS 1.2+ (HTTPS). Daten im Speicher werden verschlüsselt abgelegt. Schlüsselverwaltung erfolgt nach den Empfehlungen des BSI.
Alle Daten werden in Rechenzentren in Deutschland verarbeitet und gespeichert. Es findet kein Drittlandtransfer statt – damit entfallen die Risiken aus dem CLOUD Act und vergleichbaren US-Regelungen.
Im Enterprise-Setup unterstützt Flixcheck Single Sign-on über SAML 2.0 – kompatibel mit Azure AD/Entra ID, Okta, Keycloak und vergleichbaren Identity-Providern.
Granulare Berechtigungen pro User, Team und Mandant. Sensible Aktionen sind durch zusätzliche Bestätigungen geschützt. Audit-Logs dokumentieren jede sicherheitsrelevante Aktion.
Tägliche, verschlüsselte Backups mit georedundanter Speicherung in deutschen Rechenzentren. Definierte Recovery-Zeitziele (RTO/RPO) für Wiederherstellungsfälle.
Drei Sicherheitsstufen für elektronische Unterschriften: EES (einfach), FES (fortgeschritten mit 2FA), QES (qualifiziert mit geprüfter Identität).
Regelmäßige Penetrationstests durch externe, unabhängige Sicherheitsdienstleister. Kontinuierliches Schwachstellen-Scanning, 24/7-Monitoring und ein definierter Incident-Response-Prozess.
Datenschutz ist in jedes Feature von Beginn an eingebaut – nicht nachträglich aufgesetzt. Eingaben werden minimiert, Speicherfristen sind konfigurierbar, Lösch- und Auskunftsprozesse vollständig digitalisiert.
Unsere Datenschutz- und Sicherheits-Expert:innen beantworten in einem persönlichen Gespräch gerne alle offenen Fragen zur Nutzung von Flixcheck. Auf Wunsch beziehen wir auf Ihrer Seite Ihre IT-Sicherheits- und Datenschutz-Beauftragten direkt mit ein.
ISO 27001
Flixcheck ist offiziell nach ISO 27001 zertifiziert – dem international anerkannten Standard für Informationssicherheits-Managementsysteme. Damit erfüllen wir nachweislich höchste Anforderungen an den Schutz Ihrer Daten und der Daten Ihrer Kund:innen. Ergänzt wird die Zertifizierung durch eine DSGVO-konforme Datenverarbeitung, eIDAS-konforme elektronische Unterschriften (EES, FES, QES) und ein Hosting ausschließlich in deutschen Rechenzentren. So bietet Flixcheck ein Sicherheitsniveau, das auch in regulierten Branchen wie Versicherungen, Banken und dem Gesundheitswesen Bestand hat.

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
Für jede DSGVO-konforme Nutzung von Flixcheck als Software ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO Voraussetzung. Unseren AVV stellen wir vorbereitet zur Verfügung – Sie können ihn vorab prüfen, mit Ihrer Rechtsabteilung abstimmen und im Rahmen Ihres Vertrages mit uns abschließen.
FAQ
zu Software-Sicherheit und DSGVO-Konformität
Ja. Flixcheck ist nachweislich sicher und erfüllt die höchsten Standards für DSGVO-konforme SaaS-Software: ISO 27001-zertifiziertes Informationssicherheits-Managementsystem, Hosting in deutschen Rechenzentren ohne Drittlandtransfer, TLS-Verschlüsselung in Transit und Verschlüsselung at Rest und Single Sign-on, eIDAS-konforme Unterschriften (EES, FES, QES), regelmäßige Penetrationstests durch externe Sicherheitsdienstleister sowie ein vorbereiteter Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Zusätzlich ist Software-Sicherheit als Architekturprinzip („Security by Design") verankert – nicht als nachträgliches Add-on.
Eine DSGVO-konforme Software muss mindestens vier Anforderungen erfüllen:
Eine ISO 27001-Zertifizierung ist nicht zwingend, gilt aber als Goldstandard für nachweisbare Software-Sicherheit und wird von vielen Konzernen als Beschaffungsvoraussetzung gefordert. Flixcheck vereint diese Maßnahmen und verfügt über eine Statement of Applicability (SOA), in der die Umsetzung aller Anforderungen und Anhänge der ISO 27001 dokumentiert sind.
DSGVO-konform bedeutet für eine SaaS-Software, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung erfolgt. Konkret heißt das:
Flixcheck unterstützt Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschungsanfragen Betroffener prozessual und stellt die nötigen Funktionen bereit.
Die ISO 27001 ist der international anerkannte Standard für Informationssicherheits-Managementsysteme (ISMS) und damit der Maßstab für überprüfbare Unternehmenssicherheit. Sie zertifiziert nicht ein einzelnes Produkt, sondern das gesamte Unternehmen, identifiziert Risiken, kontrolliert und reduziert. Ein ISO 27001-zertifiziertes Unternehmen bietet damit nachweisbare Garantien bei Themen wie Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Lieferanten-Management, Mitarbeitersensibilisierung, Notfallplanung und Incident-Response. Die Zertifizierung wird regelmäßig durch unabhängige Auditor:innen erneut geprüft. Flixcheck ist bereits seit 2024 ein ISO 27001 zertifiziertes Unternehmen.
Flixcheck verarbeitet Daten ausschließlich innerhalb der EU, in einzelnen Mitgliedsstaaten, dessen Datenschutzaufsicht klar zuordenbar ist. Flixcheck wird darüber hinaus in Deutschland gehostet, dies gilt aktuell als der höchste praktikable Standard, weil deutsche Datenschutzbehörden besonders strikt agieren und kein Drittlandtransfer in die USA oder andere unsichere Drittländer entstehen. Letzteres ist nach den EuGH-Urteilen Schrems I und II besonders relevant – Software-Sicherheit hängt damit unmittelbar an der Wahl des Hostingstandorts.
Die eIDAS-Verordnung der EU definiert drei Stufen elektronischer Unterschriften:
Flixcheck stellt alle drei Stufen pro Vorgang bereit.
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) regelt nach Art. 28 DSGVO die Beziehung zwischen Verantwortlicher (Kund:in der Software) und Auftragsverarbeiterin (Software-Anbieter:in). Er legt fest, welche personenbezogenen Daten zu welchem Zweck verarbeitet werden, welche technisch-organisatorischen Maßnahmen die Auftragsverarbeiterin ergreift, welche Subunternehmer eingebunden sind und wie Lösch- und Rückgabe-Pflichten nach Vertragsende geregelt werden. Eine DSGVO-konforme Software stellt einen vorbereiteten AVV als Standard-Dokument bereit – Anpassungen durch die Rechtsabteilung der Kund:innen sind im Rahmen klar markierter Klauseln möglich.
Software-Sicherheit setzt heute zwei Verschlüsselungs-Ebenen voraus:
Flixcheck dokumentiert diese Maßnahmen über eine Statement of Applicability (SOA), in der die Umsetzung aller Anforderungen und Anhänge der ISO 27001 dokumentiert wird.
Flixcheck, als DSGVO-konforme Software eines europäischen Anbieters, unterscheidet sich von vielen US-Anbietern in drei Punkten:
Starten Sie kostenlos. Kein Abo, keine Kreditkarte.
Über 50.000 Nutzer:innen vertrauen Flixcheck.
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